Sık sorulan sorular

01Parvio nedir

Parvio, ada ve parsel numarasından arazinin havadan uçuş videosunu çıkaran bir araç. Sınır TKGM tapu kaydından (MEGSİS) çekilir, arazinin üstüne oturur; kamera parselin çevresinde uçar ve tarayıcı bu uçuşu video olarak kaydeder. Drone, pilot, çekim izni gerekmez.

Parvio ne değildir: tapu sorgulama servisi değildir (malik, hisse, şerh göstermez), ölçüm bürosu değildir (alan ve mesafeler ekrandaki geometriden hesaplanan yaklaşık değerlerdir), bilirkişi değildir (çıktısı resmî işlemde delil olmaz), drone çekim hizmeti değildir, emlak ilan sitesi değildir.

02Üç adımda video

• Parseli bul: sol paneldeki (telefonda alttaki karttaki) il, ilçe, mahalle, ada ve parsel alanlarını doldur. Yer adı ya da koordinat için komut paletini aç: masaüstünde ⌘K ya da Ctrl+K, telefonda sağ üstteki arama düğmesi.
• Uçuşu ayarla: hazır kalıplardan birini seç (Tanıtım, Sınır, Kot) ya da çizelge kalıbında kendi anahtar karelerini koy. Önizleme ücretsiz.
• Kaydet: Render düğmesine bas. Uçuş gerçek zamanlı oynar, tarayıcı aynı anda kaydeder; bittiğinde mp4 dosyası doğrudan cihazına iner. Sunucuya video yüklenmez.

Kayıt biçimleri: 1080p ve 4K; 16:9, 9:16 ve 1:1 oranları.

03Hesap, deneme ve giriş

Sorgu, ölçüm, uçuş ve kayıt her zaman ücretsiz ve hesapsızdır. Fotogerçekçi 3B (Google 3B karoları) için ücretsiz bir hesap gerekir. Şifre yoktur; kimlik ya Google hesabındadır ya da e-posta kutundadır.

• Giriş yolları: Google ile giriş ya da e-posta adresine gönderilen tek kullanımlık bağlantı. Bağlantı 15 dakika geçerlidir; e-posta gelmediyse gereksiz klasörüne bak ve yeni bağlantı iste.
• Deneme: her hesaba bir kez, toplam 3 saat fotogerçekçi 3B. Süre 3B'ye ilk bastığında işlemeye başlar ve tarayıcı verilerini temizlemek süreyi sıfırlamaz. Denemede cihaz sınırı yoktur.
• Hesap penceresi: sol üstteki hesap çipine (telefonda sol üstteki küçük hap) dokun. Burada kalan süreni görür, lisans anahtarı bağlar, çıkış yapar ve hesabını silebilirsin.
• Google girişi kapalıysa e-posta bağlantısıyla giriş çalışmaya devam eder.

04Jeton, plan ve lisans anahtarı

• Bir jeton, satın alındığı andan itibaren 24 saat fotogerçekçi 3B demektir. Jetonlar birikir: kalan süren varsa yeni alım üstüne eklenir, bitmişse o günden başlar. Aylık ücret yoktur.
• Paketler: 5 jeton, 20 jeton ve aylık Ajans planı. Güncel fiyatlar ana sayfanın Fiyatlar bölümünde yazar; Parvio uygulaması fiyat söylemez, oraya bakmak gerekir.
• Cihaz sınırı: jeton paketlerinde aynı anda 2 cihaz, Ajans planında 6 cihaz. Sınırın üstündeki her yeni giriş en eski oturumu düşürür.
• Ajans planı ayrıca toplu render'da tek seferde 25 parsele izin verir ve her ay kendiliğinden yenilenir; istediğin an iptal edilir, dönem sonuna kadar açık kalır.
• Ödeme Polar üzerinden alınır; kart bilgisi Parvio'da tutulmaz. Fiyatlara KDV dahildir.
• Lisans anahtarı ödemeden sonra e-postayla gelir. Ödeme e-postan bir Parvio hesabıyla eşleşiyorsa lisans o hesaba kendiliğinden tanımlanır. Eşleşmediyse hesap penceresinden anahtarı yapıştırarak bağlarsın.
• Anahtarını kaybedersen satın alma dönüş bağlantısını yeniden açabilir ya da destek@parvio.app adresine yazabilirsin.
• Hesabını silsen bile anahtar geçerli kalır; yeni bir hesapta aynı anahtarla kalan süreni geri alırsın.

05İptal ve iade

Ayrıntılı kurallar İptal ve İade sayfasındadır; bağlayıcı metin odur. Özetle: fotogerçekçi 3B'yi hiç açmadan 14 gün içinde yazarsan tam iade; kullandıysan geçen günler düşülür, kalanı iade edilir. Parvio'dan kaynaklanan bir arızada süre sınırı olmadan tam iade. İade talebi için iade@parvio.app adresine "İade talebi" konusuyla yaz.

06Parsel bulunamıyor

• Ada ve parsel numarasını tapu kaydındaki gibi yaz; mahalle listesinden doğru mahalleyi seçtiğinden emin ol. Aynı ilçede benzer adlı mahalleler olabilir.
• Parsel yakın zamanda değiştiyse (tevhit, ifraz) TKGM kaydı henüz güncel olmayabilir. Paletteki "önbelleği atla" düğmesi kaydı TKGM'den yeniden çeker.
• Bazı parseller MEGSİS'te yayımlanmaz. Bu durumda sınırı kendin verebilirsin: koordinat ya da GeoJSON yapıştır, KML/GeoJSON dosyası yükle ya da haritada tıklayarak çiz.
• Kayıtta bulunmayan ya da sınırı beklediğinden farklı çıkan parsel bir arıza değil, verinin kendisidir.

073B açılmıyor ya da arazi düz görünüyor

• Fotogerçekçi 3B için giriş yapmış olman ve denemenin ya da lisansının açık olması gerekir. Hesap çipi kalan süreyi gösterir.
• Google'ın fotogerçekçi 3B kapsamı her bölgede yoktur; kapsam dışında arazi düz ya da düşük çözünürlüklü görünür. Bunu satın almadan önce ücretsiz denemeyle görebilirsin; kapsam eksikliği iade sebebi değildir.
• Kaynak servis çökerse elimizde bayat bir kopya varsa onu sunar ve ekranda uyarı gösteririz.
• Ücretsiz katmanda zemin Esri uydu görüntüsüyle düzdür; kot ve eğim değerleri yine de yükseklik modelinden hesaplanır.

08Uçuş ve çizelge

• Kalıplar: Tanıtım, Sınır ve Kot hazır kamera hareketleridir. Süre ve tur sayısı uçuş zamanı kutusundan ayarlanır.
• Çizelge kalıbında kamerayı elle yerleştirip "+ anahtar kare" ile kaydedersin; en az iki kare gerekir. Kareler şeritte sürüklenerek zamanlanır. Parsel değişince çizelge sıfırlanır.
• Tepeden bak düğmesi kamerayı parselin üstüne getirir.

09Kartlar ve marka

• Açılış kartı uçuşun ilk saniyelerinde parselin künyesini, kapanış kartı son saniyelerde ajansın kartvizitini gösterir. Açılış kartı ücretsiz katmanda da çıkar; kapanış kartı yalnız marka basılıyorsa görünür.
• Marka penceresinde ajans adı, danışman, telefon, fiyat ve logo girilir. Bu bilgiler varsayılan olarak tarayıcında kalır; hesap penceresindeki eşitleme anahtarını açarsan sunucuda saklanır ve öteki cihazlarında da görünür. Anahtarı kapatmak sunucudaki kopyayı siler.
• Kartlar yalnız uçuş oynarken çizilir; durağan sahnede görünmez.

10İmar planı kaplaması

Belediyeden aldığın imar planı görselini sahneye yerleştirebilirsin. Görsel varsayılan olarak tarayıcında kalır; eşitleme anahtarını açmadıkça sunucuya gitmez. Yalnız genişlik girilir, yükseklik oranı korunur; döndürme, kaydırma ve saydamlık ayrı ayarlanır. Kaplama düz bir dikdörtgendir, eğimli araziye oturmaz: görsel bir kılavuzdur, ölçüm değildir.

11Analizler

• Künye: alan (dönüm), çevre ve kot. Kot satırındaki "yüzey", "DEM" ve "yok" değerleri kotun nereden okunduğunu söyler.
• Kenarlar ve eğim: kenar uzunlukları, semt açıları, arazinin meyli ve bakısı.
• Manzara: ufuk taraması ve deniz görüşü; göz yüksekliği sonucu çok değiştirir, o yüzden sorulur. Bina ve ağaç hesaba girmez.
• Güneş: parselin yılın her ayında günde kaç saat güneş gördüğü. Bu arazi gölgesidir; ağaç, bina ve duvar sayılmaz. Saatler Türkiye saatidir.
• Komşu parseller: künye kartındaki düğmeye basınca her kenarın karşısındaki parsel bulunur; parseli olmayan kenar yol ya da tescilsiz alandır. Kendiliğinden çalışmaz, çünkü TKGM sorgu kotası harcar.
• Mesafe rozetleri: denize, yola ve yerleşime uzaklık. Yol ve yerleşim OpenStreetMap verisinden gelir.

Bütün değerler bilgi amaçlıdır; bağlayıcı ölçüm için LİHKAB ya da yetkili harita mühendisi gerekir.

12Paylaşım bağlantısı

Render sonrası videoyu Parvio'da saklayıp kısa bir bağlantı ve QR kodu alabilirsin; bağlantı hesap ister. Paylaşım sayfası bir ilan sitesine gömülebilir. Saklanan videolar süreli tutulur.

13Gizlilik ve veri

• Parvio veri satmaz. Marka bilgileri ve imar görseli varsayılan olarak tarayıcıda kalır; yalnız sen eşitlemeyi açarsan sunucuya gider.
• Hesap silme hesap penceresindedir: hesap satırı, ayarlar ve sunucudaki görseller silinir. Lisans anahtarın geçerli kalır.
• Yardım asistanı: yazdığın soru, sohbetin son turları ve uygulamanın o anki durumunu anlatan kısa bir satır cevabı üretmesi için Anthropic'in Claude modeline gönderilir. E-posta adresin, marka bilgin ve görsellerin gönderilmez; sohbet sunucuda kaydedilmez.
• Veri sorumluluğu ve KVKK bilgileri Gizlilik Politikası sayfasındadır; KVKK talepleri için kvkk@parvio.app.
• Veri kaynakları ve atıflar: TKGM MEGSİS, Google 3B Karolar, Esri ve Maxar uydu görüntüsü, OpenStreetMap. Uygulamadaki atıflar kaldırılamaz.

14Destek

Sorun bu sayfada yoksa destek@parvio.app adresine yaz ya da İletişim sayfasına bak. Yazarken parselin il, ilçe, mahalle, ada ve parsel bilgisini, tarayıcını ve varsa ekrandaki uyarı metnini ekle; böyle daha hızlı çözülür.