01Kısa özet
Uzun metni okumak istemezsen özeti bu:
- Parsel sorgusu, sınır çizimi, ölçüm, uçuş ve video kaydı için hesap gerekmez. Bunları hiçbir veri vermeden kullanırsın.
- Hesap iki şey için gerekiyor: fotogerçekçi 3B (hesap başına bir kez verilen 3 saatlik deneme buradan sayılıyor) ve paylaşım bağlantısı oluşturmak.
- Hesabın kimliği e-posta adresin. Şifre yok — hiçbir yerde şifre saklamıyoruz; giriş ya Google'da ya da e-posta kutunda doğrulanıyor.
- Kart bilgin bize hiç ulaşmaz. Tahsilatı Polar yapar.
- Analitik, reklam ve izleme kodu yok. Google Analytics, piksel, parmak izi çıkarma — hiçbiri yok.
- Kaydettiğin video cihazına iner. Sunucumuza yalnızca sen Bağlantı oluştur dersen çıkar.
- Ajans künyen ve imar planı görselin cihazında kalır — senkron anahtarını sen açmadıkça. Anahtar varsayılan olarak kapalıdır.
- Parsel sorgusu önbelleği kim sorguladı bilgisiyle eşleştirilmez. Hesabın varsa son baktığın parsellerin listesi ayrıca ayarlarında tutulur.
- Hesabını uygulamanın içinden kendin silebilirsin. Neyin silindiği ve neyin kaldığı aşağıda §11'de yazılı.
02Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) anlamında veri sorumlusu, parvio.app ve parsel.craftedpxl.com adreslerinde yayımlanan Parvio hizmetini işleten CraftedPxl'dir.
Kişisel verilerine ilişkin her türlü başvuruyu kvkk@parvio.app adresine iletebilirsin; başvurunun nasıl yapılacağı aşağıda Başvuru yolu bölümünde anlatılıyor. Genel sorular için destek@parvio.app.
Bu metin aynı zamanda KVKK m.10 kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirir.
03Hesap ve giriş
Hesabın asıl sebebi şu: fotogerçekçi 3B karolar Google'dan ücretle geliyor ve her hesaba bu yüzeyden bir kez 3 saatlik deneme veriyoruz. Bu hakkın kullanıldığını bir yerde tutmak zorundayız; tarayıcıda tutulsaydı site verisini temizleyen herkeste sıfırlanırdı. Denemenin sunucuda sayılabilmesi, hesabın var olma nedeninin tamamıdır.
Hesapsız çalışanlar: parsel sorgusu, sınır çizimi, ölçüm, uçuş ve video kaydı. Hesap isteyenler: fotogerçekçi 3B, ayarların cihazlar arasında taşınması ve paylaşım bağlantısı oluşturmak.
Girişin iki yolu var ve ikisinde de şifre yok:
- Google ile giriş. Google bize doğrulanmış e-posta adresini, o Google hesabına ait değişmeyen bir kimliği (
sub) ve paylaşmışsan görünen adını verir. Google şifreni görmeyiz, istemeyiz, saklamayız. Doğrulanmamış bir adresle giriş kabul edilmez. - E-posta ile giriş (sihirli bağlantı). Adresini yazarsın, tek kullanımlık bir bağlantı göndeririz. Bağlantı 15 dakika yaşar ve bir kez kullanılır. Sunucuda bağlantının kendisi değil, geri döndürülemez özeti durur — bir depo dökümü çalışan giriş bağlantılarının listesi olmasın diye.
Hesap satırında tutulanların tamamı: e-posta adresin, varsa Google kimliğin ve adın, hesabın açıldığı an, son giriş anın, denemenin başlangıç ve bitiş zamanı, hesabın durumu. Başka bir alan yok.
Denemeyi tekrar tekrar açmak için hesap üretilmesini caydırmak amacıyla, aynı IP adresinden günde en çok beş yeni hesap açılabilir. Sayaç yalnızca IP ve tarihten oluşur, 26 saat sonra kendiliğinden düşer ve var olan bir hesaba girişi hiçbir zaman engellemez. Ayrıca bilinen geçici/atılabilir e-posta alan adlarını kabul etmiyoruz.
04İşlenen veriler
Uygulamanın hangi anında hangi verinin ortaya çıktığı aşağıda. Hesapsız kullanımda yalnızca ilk üç satır oluşur.
| Veri | Ne zaman | Niçin |
|---|---|---|
| IP adresi | Her istekte | Hız sınırı için ve günlük yeni hesap sayacında anahtar olarak kullanılır. Kalıcı bir erişim kaydına yazmıyoruz; Cloudflare kendi altyapı ve güvenlik kayıtlarını tutar. |
| Sorgulanan il / ilçe / mahalle / ada / parsel | Parsel sorgusunda | Yanıt önbelleğe yazılır ki aynı parsel TKGM'ye ikinci kez sorulmasın. Kaydın içinde kimin sorguladığı yazmaz — IP, çerez ya da oturum bilgisiyle eşleştirilmez. |
| Yer adı arama metni | Aramada | Aynı şekilde önbelleğe yazılır; kişiye bağlanmaz. OpenStreetMap Nominatim önbelleklemeyi zorunlu tutar. |
| E-posta adresi | Hesap açarken ve her girişte | Hesabın kimliği budur. Giriş bağlantısını göndermek, satın almanı hesabına bağlamak ve destek yazışması için kullanılır. |
Google hesap kimliği (sub) ve — paylaşmışsan — görünen adın |
Google ile girişte | Kimlik, aynı Google hesabıyla döndüğünde seni aynı Parvio hesabında karşılamak için. Ad şu an uygulamanın hiçbir yerinde gösterilmiyor ve başka bir amaçla kullanılmıyor; Google verdiği için hesap satırında duruyor. |
| Giriş bağlantısı jetonunun özeti | E-posta ile girişte | Tıkladığın bağlantının geçerli ve henüz harcanmamış olduğunu doğrulamak için. Bağlantının kendisi saklanmaz; kayıt 15 dakika sonra düşer. |
| Denemenin başlangıç ve bitiş zamanı | Fotogerçekçi 3B'yi ilk açtığında | 3 saatlik denemenin hesap başına bir kez verilmesi için. Hesabın tek varlık sebebi bu satırdır. |
| Görünüm ayarları, açılış/kapanış kartı tercihi, son baktığın parseller | Uygulamayı girişliyken kullanırken | Aynı hesapla girdiğin ikinci cihazda aynı düzeni bulman için. Parsel listesi en çok sekiz kayıt tutar. |
| Ajans künyesi ve logosu · imar planı görseli ve yerleşim ayarları | Yalnız ilgili senkron anahtarını sen açarsan | Açık rızaya bağlıdır ve varsayılan olarak kapalıdır; ayrıntısı §05'te. |
| Ödeme e-postasının özeti ve ödeme sağlayıcısı müşteri kimliği | Satın almada | Ödemeni hesabınla eşleştirmek, aynı müşteriye tekrar tekrar yeni anahtar çıkmasın ve iade/iptal olayları doğru kayda işlensin diye. Lisans kaydına adresin düz hâli yazılmaz — yalnız SHA-256 özeti durur. |
| Lisans anahtarı, plan, jeton sayısı, bitiş zamanı | Satın almada | Erişim süresini yürütmek için. Lisans kaydı anahtarın kendisiyle değil, SHA-256 özetiyle adreslenir. |
| Oturum kimlikleri | Girişte | Bir lisansla aynı anda açık kalabilecek cihaz sayısı sınırlansın diye. Cihaz modeli, tarayıcı ya da konum bilgisi tutulmaz — yalnızca rastgele bir kimlik ve zaman damgası. |
| Sipariş ve olay kimlikleri | Ödeme bildiriminde | Aynı sipariş iki kez teslim edilip süre iki kez eklenmesin diye. |
| Paylaşılan video, başlığı ve hesap kimliğin | Yalnız Bağlantı oluştur'a bastığında | Bağlantıyı açan kişilere videoyu sunabilmek için. Kendiliğinden oluşmaz; bu adımı atmazsan video cihazından çıkmaz. |
Uygulamanın kendisi tarayıcında çalışır. Harita gezinmelerin, ölçümlerin ve kamera hareketlerin cihazından çıkmaz; bunlara ilişkin hiçbir kayıt bize gelmez. Kaydettiğin video da cihazına iner — sunucumuza yalnızca paylaşım bağlantısı oluşturmayı seçersen yüklenir.
05Ayar senkronu ve rıza
Girişliyken uygulama ayarlarının bir bölümünü hesabına yazar ki ikinci bir cihazda aynı düzeni bulasın. Neyin koşulsuz gittiği, neyin yalnız senin açtığın anahtarla gittiği burada ayrılıyor.
Koşulsuz senkronlananlar — hizmetin kendisinin parçası:
- Görünüm ve uçuş ayarların.
- Açılış/kapanış kartı tercihin.
- Son baktığın parsellerin listesi (en çok sekiz kayıt).
Yalnız açık rızanla senkronlananlar — iki ayrı anahtar, ikisi de varsayılan olarak kapalı:
- "Markamı hesabıma kaydet" — ajans künyen (ajans adı, danışman adı, telefon, fiyat gibi girdiğin alanlar) ve logon.
- "Planı hesabıma kaydet" — belediyeden aldığın imar planı görseli ve onun yerleştirme ayarları.
Anahtar kapalıyken bu bloklar sunucuya hiç çıkmaz; boş bir kalıp olarak da gitmez. Anahtarı kapattığında sunucudaki kopya silinir — göz ardı edilmez, gerçekten silinir; silinemezse işlem başarısız sayılır ve sana bildirilir.
Görseller ayarların içinde değil, ayrı olarak saklanır (logo en çok 512 KB, imar planı en çok 1,5 MB) ve yalnızca senin kendi oturumuna, ara belleğe alınmadan sunulur. Yol ve yerleşim mesafesi önbelleği hiç senkronlanmaz; o cihazında kalır.
Bu iki blok KVKK m.5/1 anlamında açık rızaya dayanır. Rızanı vermek zorunda değilsin — uygulamanın geri kalanı rıza olmadan tam olarak çalışır — ve anahtarı kapatarak istediğin an geri çekebilirsin.
06Toplamadıklarımız
Bir gizlilik politikasında genellikle olmayan ama olması gereken bölüm — ne yapmadığımız:
- Analitik ya da izleme kodu yok. Google Analytics, Meta pikseli, ısı haritası, oturum kaydı, parmak izi çıkarma: hiçbiri yok.
- Reklam yok, reklam ağlarına veri satmıyoruz, veri hiçbir biçimde ticarete konu edilmiyor.
- Kart bilgisi yok. Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVC hiçbir zaman sunucumuza uğramaz.
- Şifre yok. Ne istiyoruz ne saklıyoruz; kimlik ya Google'da ya da e-posta kutunda duruyor. Bizden sızabilecek bir parola veritabanı yok.
- Telefon, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi ve adres istemiyoruz. Ad yalnızca Google ile girersen ve Google paylaşırsa gelir; onu da hiçbir yerde göstermiyoruz.
- Cihaz konumu istemiyoruz. Uygulama tarayıcıdan konum izni talep etmez.
- Ürettiğin video sen istemedikçe yüklenmez. Yalnızca paylaşım bağlantısı oluşturursan sunucuya çıkar; o zaman da ne olduğu §11'de yazılı.
- Tapu malikine ilişkin bilgi işlemiyoruz. TKGM servisi bize yalnızca parselin geometrisini ve idari bilgisini verir; malik adı, hisse ve tapu kaydı verisi ne istenir ne gelir.
07Amaç ve hukuki sebep
KVKK m.5 uyarınca dayandığımız sebepler:
| Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|
| Hesabın açılması, girişin doğrulanması ve oturumun sürdürülmesi | m.5/2-c — sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olması |
| 3 saatlik fotogerçekçi 3B denemesinin hesap başına bir kez uygulanması | m.5/2-c — sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olması |
| Satın almanın hesapla eşleştirilmesi, jetonun teslimi, süresinin yürütülmesi, anahtarın e-postayla gönderilmesi | m.5/2-c — sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olması |
| Görünüm ayarlarının, kart tercihinin ve son bakılan parsellerin cihazlar arasında taşınması | m.5/2-c — sözleşmenin ifası |
| Ajans künyesinin, logosunun ve imar planı görselinin sunucuda saklanması | m.5/1 — açık rıza. Varsayılan kapalı; anahtar kapatılarak her an geri alınır |
| Paylaşım bağlantısının oluşturulması ve videonun sunulması | m.5/2-c — talebin üzerine, sözleşmenin ifası |
| İade, iptal ve destek taleplerinin karşılanması | m.5/2-c ve m.5/2-ç — hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi |
| Hız sınırı, cihaz sınırı, günlük yeni hesap tavanı, kötüye kullanımın ve suistimalin önlenmesi | m.5/2-f — meşru menfaat |
| Sorgu önbelleği ile kamu servisine binen yükün azaltılması | m.5/2-f — meşru menfaat |
| Mali kayıt ve belge saklama | m.5/2-ç — hukuki yükümlülük |
Tabloda açık rıza yazan tek satır dışında hiçbir işleme rızaya dayanmaz. O satırdaki rızayı vermek zorunda değilsin ve verirsen de anahtarı kapatarak istediğin an geri çekebilirsin; uygulamanın geri kalanı rıza olmadan tam çalışır. Zorunlu olmayan çerez kullanmadığımız için ayrıca çerez rızası istemiyoruz — ayrıntısı Çerez Politikası'nda.
08Ödeme verisi
Ödemeleri Polar (polar.sh) yürütür ve bu satışta kayıtlı satıcı (merchant of record) sıfatıyla hareket eder. Kart bilgilerini Polar toplar, işler ve saklar; biz görmeyiz.
Ödemen tamamlandığında Polar bize bir bildirim gönderir. Bu bildirimden yalnızca şunları alırız: e-posta adresin, müşteri kimliğin, satın alınan paketteki jeton sayısı ve sipariş kimliği. Kart numarası, adres ya da fatura bilgisi bu bildirimin içinde bize gelmez.
Bildirim geldiği anda ödeme adresini hesabınla karşılaştırırız: aynıysa lisans hesabına kendiliğinden bağlanır. Farklıysa — örneğin ödemeyi başka bir adresle yaptıysan — anahtarı bir kez uygulamaya yapıştırman gerekir, gerisi aynı biçimde yürür.
Bu karşılaştırma yapıldıktan sonra lisans kaydına adresin düz hâli yazılmaz; o kayıtta yalnızca adresin SHA-256 özeti durur. Adresin okunabilir hâli hesap satırındadır ve hesabınla birlikte silinir — ayrıntısı §11'de.
Polar'ın kendi gizlilik politikası ve saklama süreleri sana ayrıca uygulanır; ödeme sırasında gördüğün sayfada yayımlanır.
09Aktarım ve yurt dışı
Kişisel veriyi satmıyor, kiralamıyor, pazarlama amacıyla paylaşmıyoruz. Aktarım yalnızca hizmeti çalıştıran sağlayıcılarla ve yalnızca gereken kadarıyla olur. Bu sağlayıcıların çoğu yurt dışında bulunur; aktarım KVKK m.9 kapsamında yapılır.
| Alıcı | Rolü | Ne gider |
|---|---|---|
| Cloudflare | Barındırma, hesap veritabanı, önbellek ve dosya deposu, hız sınırı, e-posta yönlendirme | Tüm istekler ve saklanan kayıtlar (hesap satırın, ayarların, rızayla yüklediğin görseller, paylaştığın video); IP adresi |
| Polar | Ödeme ve kayıtlı satıcı | Ödeme sırasında verdiğin bilgiler (doğrudan Polar'a) |
| Resend | Giriş bağlantısı ve lisans e-postalarının gönderimi | E-posta adresin; giriş bağlantısı ya da anahtar metni |
| Google (Hesaplar / OAuth) | Google ile giriş | Yalnız bu yolu seçersen: tarayıcın Google'a gider ve Google bize doğrulanmış adresini, hesap kimliğini (sub) ve paylaştıysan adını döner |
| Google Maps Platform | Fotogerçekçi 3B karolar | Tarayıcın doğrudan bağlanır; IP adresin ve baktığın bölgenin koordinatı Google'a gider |
| Esri | Uydu görüntüsü karoları | Tarayıcın doğrudan bağlanır; IP adresin ve karo koordinatları gider |
| Google Fonts | Yazı tipleri | Tarayıcın yazı tipi dosyalarını çekerken IP adresin gider |
| OpenStreetMap Nominatim | Yer adı araması | Yalnızca arama metni — istek bizim sunucumuzdan çıkar, IP adresin gitmez |
| Overpass API (overpass-api.de, overpass.kumi.systems, overpass.osm.jp) | Yol ve yerleşim mesafesi | Tarayıcın doğrudan bağlanır; IP adresin ve parselin çevresini tanımlayan bir daire (merkez koordinatı ve yarıçap) gider. Sonuç tarayıcında 30 gün saklanır |
| AWS Open Data (Terrain Tiles) | Yükseklik verisi | Yalnızca karo koordinatı — istek bizim sunucumuzdan çıkar, IP adresin gitmez |
| TKGM (yurt içi) | Parsel sınırı | Yalnızca ada/parsel numarası — istek bizim sunucumuzdan çıkar, IP adresin gitmez |
Ayrıca yetkili bir kamu kurumu mevzuata uygun ve usulünce bir talep iletirse, hukuken zorunlu olduğumuz ölçüde bilgi paylaşırız. Böyle bir talep geldiğinde, yasak olmadıkça ilgili kişiyi bilgilendirmeye çalışırız.
10Saklama süreleri
Önbellekler ve kısa ömürlü kayıtlar süresi dolunca kendiliğinden düşer. Hesabına ait kayıtlar ise sen silene kadar durur — silme yolu bir sonraki bölümde.
| Kayıt | Süre |
|---|---|
| Hesap kaydı (e-posta, Google kimliği, ad, deneme zamanları) | Sen silene kadar |
| Ayar kaydı (görünüm, kart tercihi, son parseller) | Sen hesabını silene kadar |
| Ajans künyesi/logosu, imar planı görseli | Senkron anahtarını kapattığın anda ya da hesabını sildiğinde silinir |
| Giriş bağlantısı jetonunun özeti | 15 dakika |
| Günlük yeni hesap sayacı (IP) | 26 saat |
| Lisans kaydı (anahtar özeti, plan, jeton, bitiş, müşteri kimliği, ödeme adresinin özeti) | Süresiz. İade ya da iptal edildiğinde silinir; hesabını silmen bu kaydı silmez — gerekçesi §11'de |
| Oturum kayıtları (cihaz sınırı) | Son yazımından 40 gün sonra düşer |
| Sipariş ve olay kimlikleri | Süresiz. Aynı siparişin ikinci kez teslim edilip süreyi iki kez eklemesini önleyen tek kayıt bu; içinde sipariş ve olay kimliğinden başka bir şey yok |
| Paylaşım bağlantısı ve videosu | Bağlantı 180 gün sonra çalışmaz olur; daha önce kaldırılmasını istersen yaz |
| Oturum çerezi | En çok 30 gün; her girişte yenilenir |
| Parsel sorgusu önbelleği | 30 gün taze, en çok 90 gün saklanır; "bulunamadı" yanıtları 12 saat |
| Yer adı arama önbelleği | 30 gün |
| Destek yazışmaları | Konu kapandıktan sonra makul bir süre; mali kayıtlarda mevzuatın öngördüğü süre |
Parsel, arama ve yükseklik önbellekleri kişiye bağlı değildir: içlerinde kimin sorduğu yazmaz, dolayısıyla bir silme talebiyle de eşleştirilemezler.
11Hesabın silinmesi
Silmek için bize yazmana gerek yok. Uygulamada Hesap panelindeki "Hesabı sil" düğmesi bu işi yapar; bir onay adımı vardır ve işlem geri alınamaz.
Silinenler:
- Hesap satırın — e-posta adresin, varsa Google kimliğin ve adın, hesabın açılma ve son giriş zamanı, denemenin başlangıç ve bitişi.
- Ayar satırın — görünüm ayarların, kart tercihin, son baktığın parseller ve rızayla yüklediysen ajans künyenin metin alanları ile imar planının yerleşim ayarları.
- Sunucuda saklanan iki görsel — ajans logon ve imar planı görselin.
O andaki oturumun da kapatılır. Diğer cihazlarının oturum kimlikleri rastgele değerlerdir ve en geç 40 gün içinde kendiliğinden düşer.
Hesabını sildiğimizde lisans kaydını silmiyoruz; yalnızca kimliğinle bağını kesiyoruz. Sebebi tek: ödediğin ama kullanmadığın süre yok olmasın. Yeni bir hesap açıp aynı anahtarı yapıştırdığında kalan süren geri gelir. Kaydı da silseydik, hesabını silmenin bedeli satın aldığın şeyi kaybetmek olurdu.
O kayıtta ne kalıyor: anahtarının SHA-256 özeti, planı, bitiş zamanı, jeton sayısı, ödeme sağlayıcısındaki müşteri kimliğin ve ödeme adresinin SHA-256 özeti. Adresin okunabilir hâli o kayıtta hiçbir zaman bulunmaz.
Bunu anonimleştirme diye sunmuyoruz. Bir e-posta adresinin özeti geri çevrilemez, ama olası adreslerin listesi denenerek eşleştirilebilir — adres uzayı bunun için yeterince dardır. Bu yüzden söz konusu özeti KVKK ve GDPR anlamında hâlâ kişisel veri sayıyor ve öyle koruyoruz.
Bu kaydın da silinmesini istersen — kalan süreni feda etmeyi göze alarak — kvkk@parvio.app adresine yaz; sileriz.
Paylaşım bağlantıları silme kapsamında değildir. Oluşturduğun bir bağlantı ve videosu, hesabını silsen de 180 günlük ömrünü tamamlar; bağlantı o sürenin sonunda çalışmaz olur. Daha erken kaldırılmasını istiyorsan yaz, kaldırırız.
12Çerezler
Üç çerez kullanıyoruz ve üçü de işlevsel: biri girişini açık tutar, biri Google ile girişi istek sahteciliğine karşı korur, biri de uygulamayı daha önce açtığını hatırlar. Reklam ve analitik çerezi yok, izleme pikseli yok, üçüncü taraf çerezi yerleştirmiyoruz.
Hangi çerezin ne yaptığı, ne kadar yaşadığı ve nasıl silineceği Çerez Politikası sayfasında tek tek yazılı.
13Güvenlik
- Tüm trafik HTTPS üzerinden akar.
- Şifre saklamıyoruz, dolayısıyla çalınabilecek bir parola veritabanımız yok.
- Giriş bağlantısı depoda kendisiyle değil özetiyle durur; tek kullanımlıktır ve gösterildiği anda harcanır.
- Lisans kayıtları anahtarın kendisiyle değil SHA-256 özetiyle adreslenir.
- Oturum bileti imzalıdır, süresi doludur ve
HttpOnlyçerezde taşınır — sayfadaki betikler okuyamaz. Çerez adı__Host-önekiyle bu adrese çivilenmiştir. - Rızayla sakladığın logo ve imar planı yalnızca senin kendi oturumuna, ara belleğe alınmadan sunulur.
- Ödeme bildirimleri imza doğrulamasından geçer; 48 saatten eski bildirimler reddedilir (Polar bildirimi gönderim anıyla değil olayın anıyla imzalar); aynı bildirimin ikinci kez işlenmesini ayrıca işlem defteri engeller.
- Yönetim ucu ayrı bir gizli anahtarla korunur.
Yine de hiçbir sistem kusursuz değildir. Bir açık fark edersen destek@parvio.app adresine yaz; iyi niyetli bildirimler için teşekkür ederiz ve yasal işlem başlatmayız. Kişisel veriye ilişkin bir ihlal yaşanırsa, KVKK'nın öngördüğü şekilde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ve etkilenen kişilere bildiririz.
14KVKK haklarınız
KVKK m.11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şunları isteyebilirsin:
- Kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenmek, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etmek.
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek.
- Yurt içinde veya yurt dışında verinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini istemek.
- Şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini istemek.
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini istemek.
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhine bir sonuç doğmasına itiraz etmek.
- Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğramışsan zararın giderilmesini talep etmek.
Silme hakkını kendin kullanabilirsin: uygulamadaki Hesap → "Hesabı sil" düğmesi hesabını, ayarlarını ve sunucuda sakladığın görselleri siler. Bize yazmana, kimliğini kanıtlamana ya da yanıt beklemene gerek yok. Neyin silindiği ve satın alma kaydının neden kaldığı yukarıda §11'de tek tek yazılı.
Erişim, düzeltme, aktarılan üçüncü kişilerin bildirilmesi ya da lisans kaydının da silinmesi gibi diğer talepler için kvkk@parvio.app.
15Başvuru yolu
Hesabını silmek için başvuru gerekmiyor; uygulamanın içindeki düğme yeter. Diğer talepler için başvurunu kvkk@parvio.app adresine gönder — konu satırına "KVKK başvurusu" yazarsan daha hızlı ayırt ederiz.
Başvurunun içinde talebini açıkça belirt ve seni kayıtlarda bulabilmemiz için hesabının ya da satın almanın e-posta adresini veya sipariş numaranı ekle. Kimliğini doğrulayamazsak talebi karşılayamayız — bu, başkasının senin verini istemesini önlemek içindir.
Başvuruları en geç otuz gün içinde sonuçlandırırız. Talep ücretsizdir; ayrıca bir maliyet gerekirse Kurul'un belirlediği tarifeyi aşmayan bir ücret istenebilir. Sonuçtan memnun kalmazsan Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsin.
16Çocuklar
Parvio çocuklara yönelik bir hizmet değildir ve bilerek on sekiz yaşından küçüklerden kişisel veri toplamayız. Bir çocuğa ait veri işlediğimizi fark edersek sileriz. Böyle bir durumdan haberdarsan bize yaz.
17Değişiklikler
Bu politikayı hizmet değiştikçe güncelleriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfadadır ve başındaki tarih değişir. Yeni bir veri kategorisi işlemeye başlarsak ya da yeni bir alıcıya aktarım eklersek, uygulamada görünür bir bildirimle duyururuz.